Menu

Technická podpora v oblasti IT


Je typ služby, která garantuje zákazníkům prvotní technický zásah, s garancí předem stanovené doby reakce na zadanou úlohu. Lze ji využít jako nepravidelnou konzultační činnost či jako komplexní správu celé IT infrastruktury zákazníka.

Cílem je podpora a rozvoj Vaší IT infrastruktury, a to s důrazem na zajištění fungování provozuz, optimalizaci ceny a ochranu investic.

3 úrovně služeb technické podpory


 

Technická asistence

asistence

Služba je vhodná pro klienty, kteří upřednostňují investice do IT až ve chvíli, kdy jsou nezbytně nutné nebo pro ty, kteří potřebují využít poradenství k IT technologiím.

Více o Technické asistenci

Technický dohled

dohled

Základem služby je vyřešení Vašich požadavků, které byly definovány během kontrolního dne. Služba je vhodná pro všechny, kteří mají jasně a dopředu stanovené požadavky v oblasti podpory a rozvoje IT infrastruktury

Více o Technickém dohledu

Vše v paušálu

all inclusive

Jedná se o kombinaci služeb technické asistence a technického dohledu. Tarif all inclusive představuje komplexní systémovou podporu pro udržení Vašich instalovaných informačních technologií v chodu.

Více o All inclusive

Reference


 
agrall logo 400px
ck victoria logo 400px
coty logo web 300px
deufol logo 400px
CS Steel
ivanovice na hane logo
sks logo
   

Proč spolupracovat s K-net?


  1. Firma s  tradicí, trvalým růstem a 25 lety zkušeností na českém trhu
  2. Myslíme jako Vy – naši IT konzultanti pochopí Vaše potřeby
  3. Jsme Vám blízko – máme pobočky v  Praze, Brně, Ostravě a Olešnici
  4. Umíme o Vás pečovat – zvládneme provozovat Vaše IT i vyškolit Vaše kolegy
  5. Dodáváme do soukromého i státního sektoru, do školství a zdravotnictví
  6. Jsme specialisti na bezpečnost – máme technologie, certifikace, bezpečnostní prověrku NBÚ i důvěru našich klientů
  7. Technologie pro Vás implementují a spravují naši certifikovaní IT specialisti
  8. Našimi partnery jsou světoznámé firmy jako Microsoft nebo Citrix
  9. Vlastní cloudové centrum na 3 geograficky odlišných místech v ČR – v Praze, Brně a Olešnici

Potřebujete technickou podporu vašeho IT?

Kontaktujte našeho zástupce a domluvte si nezávaznou konzultaci. Dozvíte se, jak by služba probíhala právě u vás.

Petr-Nepustil
Ing. Petr Nepustil
IT konzultant
 
+420 734 686 014
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
  1. Firma s  tradicí, trvalým růstem a 25 lety zkušeností na českém trhu
  2. Myslíme jako Vy – naši IT konzultanti pochopí Vaše potřeby
  3. Jsme Vám blízko – máme pobočky v  Praze, Brně, Ostravě a Olešnici
  4. Umíme o Vás pečovat – zvládneme provozovat Vaše IT i vyškolit Vaše kolegy
  5. Dodáváme do soukromého i státního sektoru, do školství a zdravotnictví
  6. Jsme specialisti na bezpečnost – máme technologie, certifikace, bezpečnostní prověrku NBÚ i důvěru našich klientů
  7. Technologie pro Vás implementují a spravují naši certifikovaní IT specialisti
  8. Našimi partnery jsou světoznámé firmy jako Microsoft nebo Citrix
  9. Vlastní cloudové centrum na 3 geograficky odlišných místech v ČR – v Praze, Brně a Olešnici
 

Potřebujete technickou podporu vašeho IT?

Kontaktujte našeho zástupce a domluvte si nezávaznou konzultaci. Dozvíte se, jak by služba probíhala právě u vás.

Petr-Nepustil
Ing. Petr Nepustil
IT konzultant
 
+420 734 686 014
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.