Menu

Technická asistence


Představuje základní úroveň služeb Technické podpory. Při tomto rozsahu jsou jednotlivé úlohy realizovány po dohodě ad hoc (tedy za konkrétním účelem) a to nejpozději následující pracovní den. Vy si určujete, kdy budete službu využívat.

Co Vám služba garantuje?


 
ano2 Zaručený prvotní technický zásah do 24 hodin, pohotovostní tým v režimu 12x5
ano2 Konzultační činnost, poradenství a školení vztahující se k ICT
ano2 Fakturace dle ceníku služeb pro smluvní klienty (máte-li s námi smlouvu, využíváte slevu až 33%)
ano2
Výběr ze dvou variant základního paušálního poplatku:
  • Bez časového rámce (ve smlouvě nejsou obsaženy hodiny technika)
  • S časovým rámcem (ve smlouvě je zahrnut čas technika)

Komu je služba určená?


naklady

Klientům, kteří upřednostňují investovat do IT až v chvíli, kdy je to nevyhnutelné.

 
otazky

Klientům, kteří potřebují využít pouze poradenství k IT problematice.

Cena služby se skládá ze:


základního paušálního poplatku:

  • Smlouva TP - 1.500,-Kč měsíčně
  • Smlouva TP3 - 2.500,-Kč měsíčně (v ceně 3 hodiny zásahu technika)

a vyúčtování poskytnutých hodin nad rámec základního paušálního poplatku dle ceníku služeb pro smluvní klienty (sleva až 33%).

Reference


 
atis logo
sks logo tiger logo
  ivanovice na hane logo
 

Proč spolupracovat s K-net?


  1. Firma s  tradicí, trvalým růstem a 25 lety zkušeností na českém trhu
  2. Myslíme jako Vy – naši IT konzultanti pochopí Vaše potřeby
  3. Jsme Vám blízko – máme pobočky v  Praze, Brně, Ostravě a Olešnici
  4. Umíme o Vás pečovat – zvládneme provozovat Vaše IT i vyškolit Vaše kolegy
  5. Dodáváme do soukromého i státního sektoru, do školství a zdravotnictví
  6. Jsme specialisti na bezpečnost – máme technologie, certifikace, bezpečnostní prověrku NBÚ i důvěru našich klientů
  7. Technologie pro Vás implementují a spravují naši certifikovaní IT specialisti
  8. Našimi partnery jsou světoznámé firmy jako Microsoft nebo Citrix
  9. Vlastní cloudové centrum na 3 geograficky odlišných místech v ČR – v Praze, Brně a Olešnici

Zvyšte organizovanost vašeho IT

Na nezávazné konzultaci s naším zástupcem se dozvíte, jak optimálně podpořit IT potřeby vašich uživatelů a řídit IT projekty.

Petr-Nepustil
Ing. Petr Nepustil
IT konzultant
 
+420 734 686 014
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
  1. Firma s  tradicí, trvalým růstem a 25 lety zkušeností na českém trhu
  2. Myslíme jako Vy – naši IT konzultanti pochopí Vaše potřeby
  3. Jsme Vám blízko – máme pobočky v  Praze, Brně, Ostravě a Olešnici
  4. Umíme o Vás pečovat – zvládneme provozovat Vaše IT i vyškolit Vaše kolegy
  5. Dodáváme do soukromého i státního sektoru, do školství a zdravotnictví
  6. Jsme specialisti na bezpečnost – máme technologie, certifikace, bezpečnostní prověrku NBÚ i důvěru našich klientů
  7. Technologie pro Vás implementují a spravují naši certifikovaní IT specialisti
  8. Našimi partnery jsou světoznámé firmy jako Microsoft nebo Citrix
  9. Vlastní cloudové centrum na 3 geograficky odlišných místech v ČR – v Praze, Brně a Olešnici
 

Zvyšte bezpečnost svých dat

Na nezávazné konzultaci s naším zástupcem se dozvíte, jak optimálně podpořit IT potřeby vašich uživatelů a řídit IT projekty.

Petr-Nepustil
Ing. Petr Nepustil
IT konzultant
 
+420 734 686 014
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.