Menu

Vše v paušálu


Tarif all inclusive je vrcholem nabídky služeb. Jedná se o kombinaci služeb Technická asistence a Technický dohled. Služba představuje komplexní systémovou podporu pro udržení instalovaných informačních technologií v chodu.

Služba zahrnuje:


 

otazky Konzultace
administrace Instalace
podpora Technické zásahy
sprava Servisní zásahy
naklady Režijní náklady
doprava Dopravní náklady

All inclusive vám dále garantuje:


 
ano2 Zaručený prvotní technický zásah od 4 do 24 hodin individuálně pro konkrétní prvek ICT či definovanou úlohu
ano2 Zajišťování správy, údržby, oprav a rozvoje ICT objednatele
ano2 Konzultační činnost, poradenství a školení vztahující se k ICT
ano2 Návrhy investičních i neinvestičních řešení náprav při opakovaných poruchách ICT komponenty
ano2 Tvorbu dokumentace a inventární činnost směřující k zjednodušení správy ICT objednatele
ano2 Zprostředkování údržby (opravy) ICT objednatele u specializovaného subjektu, pokud není možné zajistit nápravu prostředky poskytovatele
ano2 Periodické provádění „kontrolního dne“ (minimálně 1 x za 3 měsíce)
ano2 Pohotovostní tým v režimu 24 x 7
ano2 Komunikace po „hotline“ v průběhu pracovní doby
ano2 Non-stop přístup na www stránky technické podpory poskytovatele, zadávání a sledování požadavků přes web rozhraní (klientzone.k-net.cz)

 

Všechny zásahy (preventivní i operativní) jsou realizovány K-netem v rámci sjednaného paušálu.

Komu je služba určená?


 
uspory Zákazníkům, kteří mají přesnou a jasnou představu o výdajích, které jsou ochotni vynaložit na své IT.
 

Cena služby


Vychází z pořizovací ceny prvků IT zahrnutých pod účinnost smlouvy a pohybuje se v rozmezí 0,5 až 1 % měsíčně, nejméně však 10.000 Kč měsíčně. K přesnému stanovení ceny se provádí povinná inventarizace prvků IT (zpoplatněno dle ceníku služeb pro smluvní partnery).

Služba je vhodná pro zákazníky, jejich pořizovací cena IT systémů překračuje 1 mil. Kč.

Reference


 
ck victoria logo 400px
CS Steel hb real logo

Proč K-net?


  1. Firma s  tradicí, trvalým růstem a 25 lety zkušeností na českém trhu
  2. Myslíme jako Vy – naši IT konzultanti pochopí Vaše potřeby
  3. Jsme Vám blízko – máme pobočky v  Praze, Brně, Ostravě a Olešnici
  4. Umíme o Vás pečovat – zvládneme provozovat Vaše IT i vyškolit Vaše kolegy
  5. Dodáváme do soukromého i státního sektoru, do školství a zdravotnictví
  6. Jsme specialisti na bezpečnost – máme technologie, certifikace, bezpečnostní prověrku NBÚ i důvěru našich klientů
  7. Technologie pro Vás implementují a spravují naši certifikovaní IT specialisti
  8. Našimi partnery jsou světoznámé firmy jako Microsoft nebo Citrix
  9. Vlastní cloudové centrum na 3 geograficky odlišných místech v ČR – v Praze, Brně a Olešnici

Máte zájem o garantované IT?

Kontaktujte našeho zástupce a domluvte si nezávaznou konzultaci. Dozvíte se, jak by služba probíhala právě u vás.

Petr-Nepustil
Ing. Petr Nepustil
IT konzultant
 
+420 734 686 014
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
  1. Firma s  tradicí, trvalým růstem a 25 lety zkušeností na českém trhu
  2. Myslíme jako Vy – naši IT konzultanti pochopí Vaše potřeby
  3. Jsme Vám blízko – máme pobočky v  Praze, Brně, Ostravě a Olešnici
  4. Umíme o Vás pečovat – zvládneme provozovat Vaše IT i vyškolit Vaše kolegy
  5. Dodáváme do soukromého i státního sektoru, do školství a zdravotnictví
  6. Jsme specialisti na bezpečnost – máme technologie, certifikace, bezpečnostní prověrku NBÚ i důvěru našich klientů
  7. Technologie pro Vás implementují a spravují naši certifikovaní IT specialisti
  8. Našimi partnery jsou světoznámé firmy jako Microsoft nebo Citrix
  9. Vlastní cloudové centrum na 3 geograficky odlišných místech v ČR – v Praze, Brně a Olešnici
 

Máte zájem o garantované IT?

Kontaktujte našeho zástupce a domluvte si nezávaznou konzultaci. Dozvíte se, jak by služba probíhala právě u vás.

Petr-Nepustil
Ing. Petr Nepustil
IT konzultant
 
+420 734 686 014
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.