Menu

NetSupport DNA

Správa počítačové infrastruktury


NetSupport DNA je technologie poskytující kompletní řešení pro správu a údržbu IT prostředků a podporu koncového uživatele, to vše z jednoho centrálního bodu. Nasazení technologie lze rozšířit dle potřeb firmy - od malé firmy až po rozsáhlejší dislokované implementace. NetSupport DNA poskytuje možnost sledování, monitorování a správu informačních technologií ve firmách či škole. Velikou výhodou je jednoduchá implementace, která šetří čas a náklady firmy na správu IT.

Správa IT s NetSupport DNA


Jednoduchá instalace

Podpora a správa více lokalit

Distribuce software

Zabezpečení koncových bodů

Vynucení přijatelných zásad použití

Správa napájení a monitorování tisku

Správa uživatelských účtů

Možnost vytváření reportů

Možnost nastavení dálkového ovládání

Co vám NetSupport DNA nabízí?


Správa hardware

NetSupport DNA nabízí jeden z nejkomplexnější modulů správy inventáře na trhu. Od každého zařízení jsou sbírány informace typu CPU, BIOS, informace o síti, úložišti a mnoho dalších. Správce si může přehledy zobrazit buď pro jednotlivé zařízení, tzv. dynamické skupiny (zařazení jednotlivých zařízení do příslušných skupin) nebo celou firmu. K inventáři hardware je možné vést záznam smluv o pronájmu a údržbě (dodavatelé, termíny smlouvy, náklady,…). Lze také nastavit časový interval aktualizace záznamů inventáře.

Správa software a licencí

Pomáhá spravovat licence a předchází přetížení softwaru. Podrobný přehled nainstalovaných programů a aplikací lze zobrazit pro každý počítač zvlášť nebo lze zobrazit konkrétní skupinu. DNA podporuje průběžné řízení všech softwarových licencí s možností správy potřebné dokumentace (dodavatele, fakturační údaje, smlouvy o údržbě,…). Modul pro správu software také umožňuje prohledávání souborů - může být použita k identifikaci souborů určitého typu instalovaných lokálně na zařízeních.

Měření a omezení aktivity na internetu

Slouží jako podpora politiky využívání internetu společnosti. Umožňuje na každém zařízení sledovat aktivitu uživatele na internetu, měřit časy spuštění a opuštění stránky a doby aktivního pohybu na této stránce. Dále umožňuje vytvoření listu zakázaných a povolených webů nebo například umožňuje nastavit časy, ve kterých nebude přístup na internet nijak omezen (například v době oběda a mimo pracovní dobu bude zrušena blokace sociálních sítí, herních webů atd.)

Měření a omezení aktivity aplikací

Je možné sledovat využívání jednotlivých aplikací uživateli s konkrétními časy spuštění a ukončení aplikace a doby aktivního využívání. Spouštění aplikací také lze omezit například na zařízení konkrétního oddělení nebo omezit spouštění aplikace v určitý čas.

Rozsáhlý systém výstražných hlášení

Hlášení jsou rozdělena do dvou kategorií. Serverová hlášení se týkají změny veškerých dat sesbíraných z celého podniku jako je například změna hardware nebo nainstalování nového software. Druhá skupina tzv. Počítačová hlášení zobrazují v reálném čase výstrahy z konkrétního zařízení jako je zatížení procesoru, kapacita pevného disku, nezdařený pokus o přihlášení, zařazení tisku a mnoho dalších.

 

Vyhledávání zařízení pomocí SNMP vyhledávání

Nastavení umožňuje nakonfigurovat síť NetSupport DNA tak, aby podávala zprávu o všech objevených zařízeních v síti. Takto nalezené položky lze přidat do DNA a v konzole sledovat data v reálném čase, příkladem může být síťová tiskárna, kterou DNA v síti objeví a po přidání tohoto zařízení můžete sledovat například stav toneru. Pro libovolnou datovou sadu v zařízení můžete také nastavit statistiku, sběr historie nebo výstražná hlášení, která se objevují na hlavním modulu nebo mohou být zasílána na konkrétní e-mail.

Modul Vzdálené správy - NetSupport Manager


icon NetSupport Manager

NetSupport Manager je software, díky kterému je možné se vzdáleně připojit k počítači uživatele, komunikovat s ním, ukázat mu, jak vyřešit či přímo vyřešit jeho uživatelský problém.
Díky tomu se výrazně šetří čas správce potřebný na obsloužení uživatelů a tím může být obslouženo více uživatelů, zvýšena jejich spokojenost a produktivita organizace jako celku.

Verze NetSupport DNA


logo netSupport DNA

NetSupport DNA – Software na správu počítačové infrastruktury

logo netSupport DNA and logo netSupport Manager

NetSupport DNA vč. modulu vzdálené správy NetSupport Manager

 

Pro instalace na více jak 50 počítačů nás kontaktujte pro projektovou cenu.

Proč K-net?


  • Zastoupení pro ČR
  • Technická podpora v ČR
    a českém jazyce
  • Více než 25 let praxe

Bezplatná konzultace

Máte zájem o bezplatnou konzultaci? Kontaktujte nás nebo nám zanechte svůj e-mail, my se vám ozveme.

Portrait of Jan Knettig
Ing. Jan Knettig
IT konzultant
 
+420 734 686 018
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.

FAQ NetSupport DNA


icon question

Lze pomocí NetSupport DNA spravovat počítače, na kterých je Windows XP?

Ano, NetSupport DNA podporuje správu a vzdálenou pomoc pro počítače, jejichž operační systém je Windows XP Service Pack 3 a vyšší. Řídící počítač/server musí mít minimálně Windows Vista nebo Windows Server 2008 Service Pack 2 a vyšší.

Více na: http://resources.netsupportsoftware.com/resources/brochurespdfs/dna_corp_bro_uk.pdf [EN]

 

icon question

Je možné pomocí NetSupport DNA poskytovat vzdálenou pomoc uživatelům tabletů s Android/iOS?

NetSupport DNA má aplikace dostupné zdarma v App Store a Google Play, díky kterým správce může vzdáleně spravovat počítače v sítí z Android/iOS zařízení a poskytovat podporu uživatelům. Pro zařízení s Androidem jisté verze a od určitých výrobců (viz: http://netsupportmanager.com/android-devices.asp) je možné zajistit i vzdálenou podporu uživatelů používající tato zařízení.

Více na: http://netsupportmanager.com/mobile.asp

 

icon question

Je možné zamezit přístup jednotlivého PC na konkrétní adresu na internetu?

Ano. Technicky se to provádí tak, že se vytvoří nový seznam URL a pak Profil s omezeními internetu dle vytvořeného seznamu, který je přiřazen konkrétnímu PC.

 

icon question

Umí váš SW z jednotlivých PC vyčíst i seriové či instalační číslo (např. MS Office) za účelem inventarizace podle těchto čísel? Máme několik multilicencí a je nutné sledovat kolik licencí od daného druhu je aktivních.

Jakýkoli SW je možné v NetSupport DNA inventarizovat a držet si o něm kompletní licenční informace pro snadný přehled. Tyto informace však není možné automaticky vyčíst ze SW.

 

Free Joomla Lightbox Gallery