SAREZA, s.r.o.
Konec informačního Babylonu pro Sportovní a rekreační zařízení města Ostravy
Společnost SAREZA, jejíž jméno je zkratkou pro Sportovní a rekreační zařízení města Ostravy, sdružuje celkem deset sportovně – rekreačních center, jako je například relaxační centrum Vodní svět, kryté bazény a letní koupaliště, sportovní haly, multifunkční zimní stadion se dvěma ledovými plochami i hotelem a mnohé další.
Zřizovatelem a jediným vlastníkem společnosti je samotné město, které se snaží umožnit zábavu a sportovní vyžití obyvatelům Ostravy i širokého okolí, od nejmenších dětí přes dospělé až po seniory a imobilní občany. Sportoviště a relaxační centra ročně navštíví kolem 750 000 osob. Jen v loňském roce se zvýšil počet návštěvníků o téměř 76 000, což svědčí o rostoucím zájmu o tato zařízení. Motivace je to silná nejen pro provozovatele, ale i pracovníky v oblasti informatiky, jejichž hlavním cílem je rychlá, bezproblémová a bezpečná vnitrofiremní komunikace mezi všemi zařízeními a samozřejmě poskytování co nejkomplexnějších informací pro zákazníky v režimu on-line.
„Na začátku tu byl doslova informační Babylon,“
líčí začátky svého působení v oblasti informatiky Lukáš Knettig, který ve společnosti SAREZA začínal v roce 2006 na pozici produkčního a programového referenta a nyní je vedoucím útvaru IT.
„Společná data existovala jen na centrále, jinak jsme se v jednotlivých zařízeních potkávali s různými poštovními klienty a různými verzemi MS Office, data na centrále byla nedostupná. Potřebovali jsme tento systém změnit a převést na jednotný s centrální správou pošty, mít jednotného poštovního klienta s možností kalendáře, úkolů a událostí, sjednotit kancelářský software a jeho verze, vyřešit zálohování uživatelských i systémových dat, mít veškerá data dostupná odkudkoliv a na jednom místě a také umožnit jednoduchý, ale bezpečný přístup zvenčí“,
shrnuje první úkoly Lukáš Knettig.
„K-net jsme oslovili, aby nám pomohl přeměnit tento informační Babylon na jednotnou platformu, dostupnou odkudkoliv. Základní myšlenkou byla představa komplexního systému s jednotným software, zálohovanými daty a přesně určenými přístupy pro všechny pracovníky“.
Prvotní myšlenka se zrodila již v roce 2006, k realizaci došlo v roce 2007. K-net pomohl nejen s tímto úkolem, ale také s následnou virtualizací v letošním roce, která se ukázala nezbytná nejen kvůli potřebě optimalizovat firemní procesy a zajistit redundanci celého systému. Motivem byl i neustálý nárůst počtu zaměstnanců, které bylo nutné nově připojit k firemním IT, a nepřetržitý chod firmy.
„Potřebovali jsme mít takový systém, který nám umožní udržovat jej a rozšiřovat za plného provozu a který je také nezávislý na použitém hardwaru,“
shrnuje Lukáš Knettig hlavní důvody, proč se firma rozhodla pro virtualizaci.
„Jako optimální se ukázalo použití malého, ale komplexního IBM BladeCenter S šasí s integrovaným datovým polem. Softwarový základ vytvořily XenServery ovládané NetScalerem, na kterých byly vystaveny naše původní servery v nové konfiguraci umožňující škálování výkonu a redundanci,“
popisuje důležité aspekty technického řešení.
Díky těmto krokům se již uživatelé nemusejí bát o svá data a mají je k dispozici všechny, kdykoliv a kdekoliv i přes 24/7/365 provoz. V současnosti řeší SAREZA společně s odborníky K-netu další úkol, a to jak zefektivnit firemní komunikaci.
„Potřebujeme skutečně chytrý intranet. Ne takové stránky, kde můžete maximálně vyhledat číslo na kolegu z vedlejší kanceláře, ale systém, který nahrazuje zastaralou mailovou komunikaci a adresářové ukládání dat,“
říká Lukáš Knettig a dodává:
„Potřebujeme systém, který umožňuje s informacemi pracovat, zobrazovat je a uchovávat po projektech, a to ne do adresářů jako soubory, kde za pár dní nikdo (včetně autora) neví, o jakou verzi se jedná a k čemu se vlastně soubor vztahoval, ale do inteligentního „webu“, kde vidíte texty, myšlenky lidí, jejich komunikaci k problému a další data, která se k danému projektu vztahují, přehledně a z jednoho místa. Pevně doufáme, že nám k tomuto cíli dopomůže NetInfoBase, který se chystáme testovat.“
K-net pomáhá v SAREZE udržovat systémy důležité pro „kancelářský“ chod firmy a je ochoten jít i do nestandardních řešení, které vznikají z nutnosti ekonomicky propojit firmu roztříštěnou po celém městě. To Lukáš Knettig oceňuje.
„Umožňuje nám to soustředit se na problematiku chodu provozů, pokladních systémů a systémů komunikace se zákazníky,“
shrnuje hlavní výhody této spolupráce.
