O vaše IT, jeho každodenní potřeby i rozvoj, budeme rádi pečovat. Můžeme personálně doplnit váš IT tým, starat se o vaše technologie nebo kompletně převzít zodpovědnost za vaše IT včetně garantovaných časů obnovy v případě výpadku.
Máte otázku?
Organizační podpora
Naším cílem je pomoci Vám uspořádat výpočetní systémy a sítě, aby vyhovovaly Vašim současným i budoucím potřebám z pohledu dostupnosti, bezpečnosti a spolehlivosti v dané oblasti. Účelem služby je zajistit Vám a Vašim uživatelům definovanou podporu při zpracování a řešení Vašich potřeb a požadavků, zejména v organizační rovině a v místech Vámi určených.
Technická podpora
Technická podpora je typ IT služby, která garantuje zákazníkům prvotní technický zásah, s garancí předem stanovené doby reakce IT specialisty na zadanou úlohu. Lze ji využít jako nepravidelnou IT podporu ve formě IT poradenství či jako komplexní správu celé IT infrastruktury zákazníka IT správcem.
Cílem je IT podpora a rozvoj Vaší IT infrastruktury, a to s důrazem na zajištění fungování provozu, optimalizaci ceny a ochranu investic. Nabízíme profesionální IT služby a IT specialisty, kteří se starají o správu IT sítí našich klientů. Správa počítačových sítí. V případě, že hledáte správce sítě, obraťte se na nás.
Zajištění provozu
Cílem služby je poskytnout zákazníkům vysoce profesionální a kvalifikované zajištění provozu jejich serverových služeb. Využívané postupy a procesy jsou v souladu s mezinárodním standardem ISO/IEC 20 000, který dává zákazníkům záruku kvalitního řízení a neustálého zlepšování využívané služby. Součástí služby je garance času vyřešení úloh.
Máte otázku?
Spojme se
Ptejte se. Nechte nám vzkaz.
Ing. Miroslav Koza
Manažer zakázek
+420 734 686 020
Miroslav.Koza@k-net.cz
