Přeskočit na obsah
  • ―EN
  • E-shop
  • Účet
Logo společnosti K-net Technical International Group, s.r.o.
  • Proč K-net
    • Firma s vizí
      • Profil K‑net
      • Novinky
      • Management společnosti
      • EU projekty a rozvoj
    • Spolehlivý partner
      • Reference
      • Certifikace a partnerství
      • 25 let s vámi
    • Pro vás
      • Videotipy
      • Časopis Login
      • Akce a události
      • Glosář odborných výrazů
    • Jsme zodpovědní
      • Podporujeme
      • Ekologie
      • IT Kroužek
  • Řešení
    • Témata
      • Jak zajistit výuku na dálku
      • Jak umožnit home office v době koronaviru
      • Migrace Windows 7 na Windows 10
      • Využijte bezpečnostní technologie v rámci K-net Cloud - netDispatcher
      • Jakými technologiemi a službami si pomoci
      • Digital Workspace
        • Digital Workspace: buzzword nebo nový fenomén?
        • Vytváříme digitální pracoviště
        • K-net Cloud Day 2019
    • Pro koho
      • IT pro firmy
      • IT pro veřejnou správu
      • IT pro školy
        • Pomoc se školní infra­strukturou
        • Pomoc při správě dotací
        • IT technologie ve vzdělávání
        • Mobilní učebna
  • Služby
    • Cloud
      • Vaše aplikace v cloudu
      • Správa a ochrana sdílených dokumentů
      • Profesionální zálohování dat a systémů
      • Pronájem (hosting) serverů
      • Bezpečnost sítě, aplikací a webů
    • IT Outsourcing
      • Lidské zdroje pro vaši organizaci
        • Podpora uživatelů na místě
        • Projektové řízení
        • Hotline
      • Postaráme se o vaše IT technologie
        • Technická asistence
        • Technický dohled
        • Vše v paušálu
      • Převezmeme zodpovědnost, že jedete
        • Garantované služby a provoz
        • Obnova provozu po havárii
    • Monitoring a dohled
      • Monitoring a dohled infrastruktury
    • IT Consulting
      • Analýza IT
      • Nařízení o ochraně osobních údajů
        • GDPR a školy
        • GDPR a města
        • GDPR a firmy
        • GDPR služby
    • Internet
      • Internet do vaší firmy nebo domácnosti
      • Chytré telefonování přes internet
    • Vzdělávání
      • Vzdělávací kurzy v IT pro školy
      • Vzdělávací kurzy v IT pro firmy a organizace
      • Vzdělávací kurzy v IT pro management firem
      • Vzdělávací kurzy v IT pro IT specialisty
      • Proč K-net a jeho kurzy?
      • Lektoři kurzů
      • Dotace na vzdělávání
  • Technologie
    • Správa prostředků
      • Microsoft
      • Citrix
      • Igel
      • Veeam
      • DataCore
      • NetSupport
    • Bezpečnost
      • Forcepoint
      • Bitdefender
      • Quest
      • Flowmon
      • Kernun
      • ESET
      • Whalebone
    • Vzdělávání
      • Tabletové učebny od Microsoftu
      • Microsoft Teams pro školy
      • NetSupport School
      • Pasco
      • Google Classroom
      • Moodle
      • NeuLog
      • Flexibooks
  • Kariéra
  • Kontakt
  • Získat konzultaci
Search
Close
Icon XL of K-net service Technická podpora with a picture of team collaboration

Technická podpora

Postaráme se o vaše IT technologie

Home ― Služby ― IT Outsourcing ― Technická podpora

O službě

Technická podpora v oblasti IT

Technická podpora je typ IT služby, která garantuje zákazníkům prvotní technický zásah, s garancí předem stanovené doby reakce IT specialisty na zadanou úlohu. Lze ji využít jako nepravidelnou IT podporu ve formě IT poradenství či jako komplexní správu celé IT infrastruktury zákazníka IT správcem.
Cílem je IT podpora a rozvoj Vaší IT infrastruktury, a to s důrazem na zajištění fungování provozu, optimalizaci ceny a ochranu investic. Nabízíme profesionální IT služby a IT specialisty, kteří se starají o správu IT sítí našich klientů. Správa počítačových sítí. V případě, že hledáte správce sítě, obraťte se na nás.

Co?

3 úrovně IT služeb technické podpory

Technická asistence

Základní úroveň služeb Technické podpory
Více ―

Technický dohled

Vyřešení seznamu požadavků zákazníka
Více ―

Vše v paušálu

All inclusive
Více ―

Máte otázku?

Nechte si poradit

Refe­rence

Důvěřují nám

icon quote marks green
Při realizovaní nových poboček a napojení na náš systém nemusím řešit žádná nákladná řešení.
Martin Klouda, MASO KLOUDA, s.r.o.
Logo of the K-net customer Maso Klouda
Prohlédnout případovou studii
icon quote marks green
Dnes je K-net našim klíčovým partnerem v oblasti privátního Cloudu.
Petr Cinkán, ASSA ABLOY Czech & Slovakia, s.r.o.
Logo of the K-net customer Assa Abloy
Prohlédnout případovou studii
icon quote marks green
Server není potřeba z naší strany nijak spravovat. Jakékoli problémy jsou řešeny externě a nevyžadují hlubší znalost problematiky cloudu.
Michal Vrbka, FORDENTAL, a.s.
Logo of the K-net customer Fordental
Prohlédnout případovou studii
Previous
Next

Proč K‑net

Spolupracujte s námi

Firma s  tradicí, trvalým růstem a 25 lety zkušeností na českém trhu
Myslíme jako Vy – naši IT konzultanti pochopí Vaše potřeby
Jsme Vám blízko – máme pobočky v  Praze, Brně, Ostravě a Olešnici
Umíme o Vás pečovat – zvládneme provozovat Vaše IT i vyškolit Vaše kolegy
Dodáváme do soukromého i státního sektoru, do školství a zdravotnictví
Jsme specialisti na bezpečnost – máme technologie, certifikace, bezpečnostní prověrku NBÚ i důvěru našich klientů
Technologie pro Vás implementují a spravují naši certifikovaní IT specialisti
Našimi partnery jsou světoznámé firmy jako Microsoft nebo Citrix
Vlastní cloudové centrumServer room with an hologram of cloudSlužba, při které zákazník prostřednictvím internetu využívá hardware nebo software (případně obojí) poskytovatele služby. Zákazník platí poskytovateli pouze za tuto službu a nestará se o… na 3 geograficky odlišných místech v ČR – v Praze, Brně a Olešnici

Obje­vujte

Více o nás

icon of megaphone for the news of K-net

Novinky

Naše nejčerstvější úspěchy a aktivity

Prohlédněte
icon for magazine Login

Časopis Login

Náš časopis o nás a zkušenostech v IT

Získejte
icon for Jara's videotips

Milujete tipy?

Přinášíme pravidelné užitečné videotipy ze světa IT

Zjistěte více

Spojme se

Ptejte se. Nechte nám vzkaz.

Ing. Jan Knettig
IT Konzultant
icon phone green

+420 734 686 018

icon e-mail green

jan.knettig@k-net.cz


 

 


Tato stránka je chráněna systémem reCAPTCHA a uplatňují se na ní Zásady ochrany osobních údajů a smluvní podmínky společnosti Google.

Grey logo of K-net Technical International Group
Facebook-f
Linkedin-in
Youtube

o nás

  • Profil
  • Reference
  • Certifikace
  • Kontakt

Naše činnost

  • Řešení
  • Technologie
  • Služby
  • Projekty spolufinancované EU

Pro Vás

  • Eventy
  • Videotipy
  • Občasník Login
  • Kariéra u nás
  • Pravidla soutěže

Rychlý kontakt

  • Recepce | info@k-net.cz
    Helpdesk | helpdesk@k-net.cz
  • Recepce | +420 548 220 150
    Helpdesk | +420 800 100 278
  • Centrála
    Olomoucká 170
    627 00 Brno - Černovice

Zásady používání souborů cookies

Zásady zpracování osobních údajů

Copyright © K-net 2019. Všechna práva vyhrazena