Vše v paušálu
All inclusive
O službě
All inclusive
Tarif all inclusive je vrcholem nabídky služeb. Jedná se o kombinaci služeb Technická asistence a Technický dohled. ICT služby představují komplexní systémovou podporu pro udržení instalovaných informačních technologií v chodu.
Služba zahrnuje
Konzultace
Technické zásahy
Režijní náklady
Instalace
Servisní zásahy
Dopravní náklady
Co?
All inclusive vám dále garantuje
Zaručený prvotní technický zásah od 4 do 24 hodin individuálně pro konkrétní prvek ICT či definovanou úlohu
Zprostředkování údržby (opravy) ICT objednatele u specializovaného subjektu, pokud není možné zajistit nápravu prostředky poskytovatele
Zajišťování služeb správy, údržby, oprav a rozvoje ICT objednatele
Periodické provádění „kontrolního dne“ (minimálně 1 x za 3 měsíce)
Konzultační činnost, IT poradenství a školení vztahující se k ICT
Pohotovostní tým v režimu 24 x 7
Návrhy investičních i neinvestičních řešení náprav při opakovaných poruchách ICT komponenty
Komunikace po „hotline“ v průběhu pracovní doby
Tvorbu dokumentace a inventární činnost směřující k zjednodušení správy ICT objednatele
Non-stop přístup na www stránky technické podpory poskytovatele, zadávání a sledování požadavků přes web rozhraní (klientzone.k-net.cz)
Všechny zásahy (preventivní i operativní) jsou realizovány K-netem v rámci sjednaného paušálu.
Máte otázku?
Pro koho?
Komu je služba určená?
Zákazníkům, kteří mají přesnou a jasnou představu o výdajích, které jsou ochotni vynaložit na své IT.
Cena
Cena služby
Vychází z pořizovací ceny prvků IT zahrnutých pod účinnost smlouvy a pohybuje se v rozmezí 0,5 až 1 % měsíčně, nejméně však 10.000 Kč měsíčně. K přesnému stanovení ceny se provádí povinná inventarizace prvků IT (zpoplatněno dle ceníku IT služeb pro smluvní partnery).
Služba je vhodná pro zákazníky, jejich pořizovací cena IT systémů překračuje 1 mil. Kč.
Reference
Důvěřují nám
Previous
Next
Více služeb
Doporučená řešení
Proč K‑net
Spolupracujte s námi
Firma s tradicí, trvalým růstem a 25 lety zkušeností na českém trhu
Myslíme jako Vy – naši IT konzultanti pochopí Vaše potřeby
Jsme Vám blízko – máme pobočky v Praze, Brně, Ostravě a Olešnici
Umíme o Vás pečovat – zvládneme provozovat Vaše IT i vyškolit Vaše kolegy
Dodáváme do soukromého i státního sektoru, do školství a zdravotnictví
Jsme specialisti na bezpečnost – máme technologie, certifikace, bezpečnostní prověrku NBÚ i důvěru našich klientů
Technologie pro Vás implementují a spravují naši certifikovaní IT specialisti
Našimi partnery jsou světoznámé firmy jako Microsoft nebo Citrix
Vlastní cloudové centrum
Služba, při které zákazník prostřednictvím internetu využívá hardware nebo software (případně obojí) poskytovatele služby. Zákazník platí poskytovateli pouze za tuto službu a nestará se o… More na 3 geograficky odlišných místech v ČR – v Praze, Brně a Olešnici
Služba, při které zákazník prostřednictvím internetu využívá hardware nebo software (případně obojí) poskytovatele služby. Zákazník platí poskytovateli pouze za tuto službu a nestará se o… More na 3 geograficky odlišných místech v ČR – v Praze, Brně a Olešnici Spojme se
Ptejte se. Nechte nám vzkaz.
Ing. Petr Župka
Vedoucí divize Obchod a Marketing
+420 734 686 010
Petr.Zupka@k-net.cz
