NetSupport Manager
O technologii
Vzdálená plocha i správa
Na počítačích dnes probíhá většina práce. Pokud v důsledku technického problému některý pracovník nemůže pracovat, je proto naprosto kritické mu poskytnout co nejrychleji kvalitní pomoc, aby mohl být znovu produktivní. Proto potřebujete nástroj, který vašim IT správcům umožní se rychle spojit s dotyčným, podívat se, co je špatně, vyřešit jeho problém, a to ať jsou ve stejné budově, doma nebo půl světa daleko. NetSupport Manager je pro to ideálním pomocníkem. Krom vzdálené pomoci jednomu nebo více uživatelům naráz má správce možnost také sledovat činnost všech pracovníků a vidět technickou konfiguraci počítačů a stav služeb, aby mohl uživatelské problémy řešit ihned, proaktivně. NetSupport Manager je možné využít také pro spolehlivé a bezpečné vzdálené připojení k firemnímu počítači odkudkoli, čímž je skvělým nástrojem pro home-office nebo připojení dodavatelů do firemní sítě. Oproti jiným řešením nemusíte platit žádné měsíční ani roční paušály.
Video
Ideální nástroj pro IT správce
S NetSupport Manager máte jako správce k dispozici ideální nástroj pro plnohodnotnou podporu vašich uživatelů bez toho, abyste celý den běhali po budově. Nyní, kdy se nemáme fyzicky potkávat, je to obzvlášť užitečné. Navíc umožní vašim lidem bezpečné a spolehlivé spojení s jejich pracovním počítačem (vzdálená plocha) pro případ, že mají home-office, jsou na dovolené a nebo prostě potřebují o víkendu dodělat nějakou práci. Jako správce i jednotliví uživatelé můžete nástroje NetSupport Manager využívat na všech typech zařízeních – PC, MacFyzická adresa sítě je jednoznačný identifikátor síťového zařízení, který používají různé protokoly druhé (spojové) vrstvy OSI. Je přiřazována síťové kartě NIC bezprostředně při její výrobě… More, Linux, Android nebo iOS.
Proč?
Kdy využijete NetSupport Manager?
Potřebujete pomáhat uživatelům na dálku
Potřebujete se vzdáleně připojit k vašim počítačům z jakéhokoliv zařízení (vzdálená plocha)
Potřebujete sledovat dění na několika nebo třeba všech počítačích naráz
Potřebujete dělat hromadné akce na vícero počítačích (např. na ně rozposlat nějaký soubor)
Potřebujete sdílet svou obrazovku a hlas vícero kolegům naráz, abyste jim něco vysvětlili
Potřebujete vzdáleně spravovat jedno nebo více PC vč. využití pokročilých správcovských nástrojů
HW serverů (Dell, Lenovo apod.)
Zatížení procesorů, RAM, volné místo na discích
OS serverů (Windows, Linux)
Počet přihlášených uživatelů, verze systému, datum a čas náběhu, doba běhu
Máte zájem?
Jak?
Jaké funkce má NetSupport Manager?
- Sledujte, sdílejte a ovládejte jiný počítač bez ohledu na operační systém
- Vzdálená plocha – připojujte se a komunikujte po vnitřní síti i bezpečně vzdáleně s jakýmkoli počítačem ve vaší síti s využitím NetSupport Gateway (součást produktu)
- Monitorujte obrazovky všech připojených počítačů díky náhledové obrazovce a snadno zvětšete vybranou obrazovku
- Ukažte svou obrazovku, vybraný monitor nebo jen aplikaci jakémukoli množství připojených počítačů pro simultánní instruktáž
- Anotujte obrazovku během vašich spojení
- Vyměňujte textové zprávy nebo využijte audiohovoru pro lepší komunikaci s uživateli
- Dělejte screenshoty nebo nahrávejte obrazovku pro účel tréninkového videa nebo bezpečnostního záznamu
- Pište na virtuální tabuli při chatu s uživatelem
- Přesouvejte soubory na jeden či více uživatelských počítačů naráz a synchronizujte složky
- Vzdáleně zapínejte/vypínejte, přihlašujte/odhlašujte a restartujte jiný počítač v síti
- Sesbírejte kompletní HW a SW vybavení jiného počítače pro snadnější pomoc uživateli s problémem
- Zobrazte si detaily o veškerých instalovaných patchích na jiném PC
- Používejte příkazovou řádku a power shell pro správu jiných počítačů
- Bezpečně vytvořte spojení pro až 6000 vzdálených připojení naráz
- Integrujte s vaší Active DirectoryActive Directory je v informatice název adresářových služeb LDAP implementované firmou Microsoft pro řadu systémů Windows. Databáze Active Directory je uložená na řadiči domény, který… More
- Využijte kompletních logů pro hledání chyb
Živě
Video z našeho webináře
Praktická ukázka NetSupport Manager
Proč K‑net
Spolupracujte s námi
Firma s tradicí, trvalým růstem a více jak 25 lety zkušeností na českém trhu
Myslíme jako Vy – naši IT konzultanti pochopí Vaše potřeby
Jsme Vám blízko – máme pobočky v Praze, Brně, Ostravě a Olešnici
Umíme o Vás pečovat – zvládneme provozovat Vaše IT i vyškolit Vaše kolegy
Dodáváme do soukromého i veřejného sektoru, do školství a zdravotnictví
Jsme specialisti na bezpečnost – máme technologie, certifikace, bezpečnostní prověrku NBÚ i důvěru našich klientů
Technologie pro Vás implementují a spravují naši certifikovaní IT specialisti
Vlastní cloudové centrum na 3 geograficky odlišných místech v ČR – v Praze, Brně a Olešnici
Máte otázku?
Více technologií
Doporučená řešení
Spojme se
Ptejte se. Nechte nám vzkaz.
Ing. Petr Župka
Vedoucí divize Obchod a Marketing
+420 734 686 010
Petr.Zupka@k-net.cz
