Copyright © K-net 2019. Všechna práva vyhrazena
Jak umožnit home office v době koronaviru
Obracejí se na nás zákazníci v aktuální situaci s pandemií koronavirus o radu, jak nejefektivněji vyřešit home office, tedy práci z domova pro jejich zaměstnance nebo jak pokračovat ve výuce. Některé organizace práci z domova části svých zaměstnanců již umožňují, a tak v tuto chvíli řeší jen rozšíření a případně také lepší zabezpečení stávajícího řešení. Těm doporučujeme přejít na pokročilá řešení níže na této stránce. Pro mnoho firem však byl home office doposud zakázaný pojem nebo pro ně není reálný na delší období, protože třeba neumožňovali při práci z domu plnohodnotnou práci se všemi systémy a komunikaci se všemi kolegy a zákazníky.
Rádi bychom vám tedy poskytli přehled toho, co se dá v této situaci dělat a poskytli pomoc v případě vašeho zájmu.
Rychlá pomoc
Rychlá a jednoduchá řešení pro umožnění home office
Přístup z domu k firemním dokumentům a aplikacím Office
Máte Office 365? Pokud ne, možná teď je ta správná chvíle to změnit. S Office 365 mají právo vaši zaměstnanci instalovat v rámci stejné licence software Office i doma. Navíc získáte velké sdílené úložiště pro vaše týmy, nad dokumenty mohou společně zároveň pracovat online. Tedy dokumenty, na kterých pracovali v kanceláři, budou mít s Office 365 okamžitě dostupné i na svých domácích počítačích, tabletech a telefonech a kolegové ihned uvidí prováděné změny. Není třeba nic nikam posílat po mailech, vše se automaticky ukládá a synchronizuje bez nutnosti zásahu uživatele. Office 365 vám nasadíme i vás s ním můžeme (třeba i vzdáleně) naučit pracovat. Pro školy je navíc základní verze zdarma.
Online schůzky a jednání
Součástí předplatného Office 365 je automaticky skvělý nástroj Teams. Umožnuje videohovory, chat, sdílení obrazovky, sdílení souborů, tedy vše, co pro běžné jednání většinou potřebujete. Navíc, osoba, se kterou chcete komunikovat, nemusí mít účet v Teams, potažmo v Office 365. Tedy můžete komunikovat i s kolegy nebo zákazníky, kteří nemají Office 365.
Přístup z domu k počítači v kanceláři
Jen Office 365 vám k práci nestačí? Potřebujete zpřístupnit i jiné aplikace? Ať mají vaši zaměstnanci doma takřka jakýkoli počítač (Windows, MacFyzická adresa sítě je jednoznačný identifikátor síťového zařízení, který používají různé protokoly druhé (spojové) vrstvy OSI. Je přiřazována síťové kartě NIC bezprostředně při její výrobě… More či Linux), je možné se z něj připojit k jejich počítači v kanceláři za použití speciálního software. Ovládat ho pak budou stejně, jako by seděli přímo před ním. Toto řešení je dost možná nejjednodušší a nejrychlejší na zprovoznění. Níže jsou dvě léty prověřená řešení, se kterými vám umíme pomoct.
Distanční vzdělávání
Nástroj Teams je skvělým pomocníkem také pro distanční vzdělávání. Není třeba rušit výuku ani vzdělávání. Přizpůsobme se aktuální situaci a moderním možnostem. Také další nástroje z řady Office 365 vám pomohou dostat výukové materiály k vašim žákům.
Profesionálně
Profesionální řešení home office pro střední a velké firmy
Bezpečné spojení s firemní sítí z domu
Pokud vaše podnikové informační systémy běží na serveru, je možné se k takovému systému připojit i z domu. Nejběžnější formou je využití tzv. vzdálené plochy pomocí terminálových služeb Microsoft. Bohužel, to je dnes častým cílem hackerů, a tak je toto připojení (přes protokol RDPVzdálená plocha, nebo taky program, kterým se lze vzdáleně připojit na počítač. More) potřeba chránit.
Citrix Gateway je bezpečná přístupová brána (VPN
Přístup přes virtuální privátní síť se uplatní např. pokud existují dvě lokální sítě na dvou místech (třeba Praha/Brno). Pak je možné využít tuto technologii a… More) k vašim terminálovým službám, která ochrání vaše uživatele a vaši síť, ať jsou na jakémkoli zařízení a kdekoli na světě. Stačí se přihlásit přes webový prohlížeč nebo aplikaci a spojení do firmy je chráněno.
Aruba Remote Access Point
je naproti tomu řešení, které je vázáno na lokalitu, kam umístíte Aruba přístupový bod, tedy jejich Wi-Fi routerRouter je v počítačových sítích aktivní síťové zařízení, které procesem zvaným routování přeposílá datagramy směrem k jejich cíli…. More. Výhodou tohoto řešení je, že vaši uživatelé nemusí řešit žádné přihlašování – prostě takto rozšíříte chráněnou firemní síť na jejich dům, přičemž samozřejmě lze jasně kontrolovat, kdo se k firemní síti může připojit.
Přístup odkudkoli k firemním aplikacím a datům
V případě, že na serverech u vás neběží jen informační systémy, ale provozujete tam nebo chcete provozovat i uživatelské počítače a data a aplikace (VDINa (terminálovém) serveru může běžet hned několik uživatelských operačních systémů (např. Windows 10) pro několik uživatelů (klidně stovky). Ty tvoří virtuální desktopy. K nim se… More), bude pro vás přechod na home office hračka. Stačí pořídit licence Citrix Virtual Apps and Desktops, díky kterým se vaši uživatelé dostanou k firemním aplikacím, desktopům a datům pohodlně téměř z jakéhokoli počítače, tabletu nebo i telefonu.
Je to skvělý přístup, který doporučujeme především organizacím středním až velkým. Výhodou je, že si krom umožnění home office také výrazně zjednodušíte správu IT a zvýšíte bezpečnost IT.
Citrix nyní umožňuje do 31. 3. 2020 koupit speciální roční licence na Citrix Virtual Apps and Desktops s více jak 50 % slevou. Je to skvělá nabídka, především pro existující zákazníky Citrix, kteří takto pouze rozšíří svou virtuální desktopovou infrastrukturu.
Pokud VDINa (terminálovém) serveru může běžet hned několik uživatelských operačních systémů (např. Windows 10) pro několik uživatelů (klidně stovky). Ty tvoří virtuální desktopy. K nim se… More zatím neprovozujete nebo provozujete, ale nemáte výkonové zdroje na potřebné rozšíření, může být vhodnější druhý přístup. Tím je zprostředkování vašich aplikací a desktopů za využití stejných technologií Citrix formou pronájmu z K-net CloudJedná se o služby poskytované přes internet, pomocí kterých se zprostředkovává přístup k aplikacím, úložišti pro data nebo výpočetnímu výkonu. Poskytovatel těchto služeb zajišťuje veškeré… More. Výhodou tohoto řešení je, že se platí za licence měsíčně a prostředí spravujeme my, takže vás to stojí minimální úsilí a službu je možné brzy zase zrušit, když ji nebudete už potřebovat.
Pro provoz vašich firemních aplikací v K-net CloudJedná se o služby poskytované přes internet, pomocí kterých se zprostředkovává přístup k aplikacím, úložišti pro data nebo výpočetnímu výkonu. Poskytovatel těchto služeb zajišťuje veškeré… More je určena služba netApps a rádi vám touto formou pomůžeme.
Profesionální online jednání a výuka
Teams, Skype a podobné možnosti dobře znáte, ale plně vám nedostačují? Pokud potřebujete mít plnohodnotnou komunikaci se svými zákazníky online, je zde nástroj Moxtra. Oproti běžným softwarům pro videokonference umožňuje přímo při videohovoru anotovat sdílené dokumenty, komentovat je nebo i zaručeně podepisovat. Navíc aplikaci Moxtra je možné kompletně „přemalovat“ do vašich barev – tedy přímo v app storu na mobilu bude mít vaše logo a svým zákazníkům tak přinesete zcela nový způsob komunikace s vámi, který je rychlejší, dostupnější, a tím máte šanci udržet intenzivnější obchodní styk nejen v aktuální situaci. Stejné nástroje samozřejmě skvěle poslouží také školám pro distanční výuku.
Pomoc na dálku
Je vaše organizace postavená na službách svým zákazníkům, kdy se jim staráte, že fungují nějaké stroje, ať už je to pračka, výrobní linka nebo počítač? Pro situace, kdy pomáháte na počítači je léta rozšířený nástroj TeamViewer. Pomocí sdílení obrazovky a možnosti ji vzdáleně ovládat můžete svým zákazníkům nebo kolegům pomoci na dálku s věcmi na počítači. To asi znáte. S rozšířením TeamViewer Pilot můžete nově pomáhat s čímkoli. Stačí, aby měl váš zákazník chytrý telefon s kamerou. Přes kameru vám ukáže, s čím má problém a vy ho na dálku pomocí šipek a ukazatelů, které mu virtuálně vzdáleně vložíte do obrazu, ukážete, jak danou věc vyřešit. Podívejte se na video níže a v případě, že by vám takový nástroj pomohl, kontaktujte nás.
Spojme se
Ptejte se. Nechte nám vzkaz.
Ing. Petr Nepustil
IT Konzultant
+420 734 686 014
petr.nepustil@k-net.cz
